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自动售药机售卖处方药 加速药品零售行业变局

2022-3-22

近日,湖南省市场局官网发布消息称,永州市《自动售药机销售药品医疗器械管理规定(试行)》(以下简称《规定》)将于2月20日正式实施。

这一《规定》其中的亮点是:其中指出,依法取得相应资质的药品、医疗器械零售企业可以在所在的行政区域内设置自动售药机,作为药品医疗器械销售点。同时,具备相应条件的自动售药机可以销售处方药、非处方药和由消费者个人自行使用的第一类、第二类医疗器械。自动售药机销售处方药的前提条件是,应当具备获取处方来源的设备,能够对接实体医疗机构、互联网医院电子处方。凭实体医疗机构、互联网医院处方,并经自动售药机投放零售连锁企业执业药师远程审方后才能销售。

2021年3月24日,烟台市发布《烟台市智能储药柜出售药品管理规定(试行)》指出,通过智能储药柜出售处方药,获取的电子处方必须由依法批准的互联网医院出具,凭互联网医院为患者在线开具的处方并经远程审核处方服务平台审方药师审核后方可调配、出售。

2021年12月8日,湖北省印发的《湖北省社会药房监督管理办法(试行)》谈到,具有互联网药品销售资格的社会药房,可以设置远程药柜(24小时无人售药装置)提供自动售药服务,远程药柜销售药品范围按药事能力分级。按照规定,在远程药柜上销售处方药,需满足高级药学服务。

  尽管上述两个城市没有直接提出放开智能药柜(自动售药机)销售处方药,但是间接提出,处方药在自动售药机上销售有两个前提:其一是互联网问诊的放开;其二是网售处方药政策的放开。

 对于互联网问诊,国家卫健委规范性文件《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》正在制定中,目前已进入征求意见阶段。近日,国家药监局召开了2022年全国药品监督管理工作会,将网络销售处方药作为今年整治重点。

  2021年4月15日,国务院办公厅印发的《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第十七项“创新养老和医疗服务供给”谈到,在确保电子处方来源真实可靠的前提下,允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。

2021年10月,商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》并明确强调,支持药品流通企业与电子商务平台融合发展,发展智慧供应链、智慧物流、智慧药房等新形态。

众所周知,一直以来,自动售药机上是不允许销售处方药的,大部分地方只允许自动售药及销售乙类非处方药及部分医疗器械。业内人士表示,永州市此次尝试在自动售药机上销售处方药,将会加速药品零售行业变局。

随着互联网、人工智能等科技快速发展,越来越多的行业迈向数字化升级,药品零售行业亦是如此。

在商务部的文件发布不久,陕西省也明确要在全省开展智能售药机试点。按照规划,先试点(时间一年),然后结合试点研究出台全省智能售药机相关管理规定,在全省全面推开智能售药机服务新模式。

  2022年2月16日,浙江省药监局发布2022年药监工作重点提及,要在全省推进智慧药房建设。

近日,浙江嘉善嘉善市首家24小时智慧药房正式营业。据悉,该药房配有智能售药机、并打通远程审方和外卖O2O平台,以“互联网+自动售药机”模式为市民提供线上线下24小时药品零售服务。该药房还提供了“执业药师24小时在岗”服务,方便群众用药咨询。

2021年9月,浙江首家无人药店在湖州市正式开业,这家无人药店已完成配备1200个药品货道,可上架药品800余种,通过一窗联线问诊、一键医保支付、一码自动售药等模式,为顾客提供24小时全程服务。根据介绍,该药店没有任何工作人员,店内药品摆放在玻璃柜内,顾客通过药店购药系统自助购药。

而更早的则是在2020年。辽宁日报消息称,2020年6月,国内首家智能无人药店X—Lab在辽宁沈阳亮相。这家无人药店拥有300个乙类非处方药,店内智能化覆盖率达到100%,包含了多个业内前沿技术,比如智能货架、无感结算、智能监控等。在高科技的加持下,顾客购买药品如同逛无人超市一般,无需工作人员。

事实上,不管是智慧药房、智能储药柜,还是无人药店、远程药柜等,其都是借助自动售药机进行拓展的。区别在于有的地方允许销售处方药,有的地方也不允许。


 业内人士指出,自动售药机售卖处方药给行业带来的影响大体分为长期的和短期的。短期影响十分有限,目前大多数零售药店销售的处方药占药店销售额的一半左右,而慢病用药占到25以上,药店开展慢病管理和药事服务是自动售药机不能替代的。从长期来看,传统的售药渠道和购药方式可能会颠覆——自动售药机的灵活性和便利性,都会成为医药零售巨头(尤其是线上巨头)争抢的流量入口。

  对于传统零售巨头来说,借助政策和资源的优势,把机器覆盖到原本不能覆盖到的地方,可以作为一个零售终端的有效延伸。

近年来,在互联网医药的冲击下,药品零售行业已经发生了一次巨大的改变,由传统零售转向新零售。对于智慧药房这一业态的兴起,有业内专家表示,智慧药房为行业带来的最核心改变是重构药店与消费者的关系。

  消费者购药不再局限在药店或者网上药店,智慧零售的购药场景可在小区楼下,也可以在马路边,还可以在便利店、超市、宾馆等。与“网订店送”“网订店取”等现有新零售模式相比,智慧零售覆盖范围更聚焦,服务更快,体验感更好。